HBTQI-certifiering

Vad är en HBTQI-certifiering?

HBTQI är ett paraplybegrepp för homosexuella, bisexuella, transpersoner, queera, intersex- och ickebinära personer – men en certifiering handlar om mycket mer än begrepp. Det är ett långsiktigt och systematiskt arbetssätt där hela verksamheten – från ledning till medarbetare – får ny kunskap, granskar sina normer och rutiner och utvecklar ett tryggare och mer inkluderande bemötande av besökare, brukare, kunder, medarbetare och andra.

Forskning visar att HBTQI-personer fortfarande utsätts för diskriminering, osynliggörande och ohälsa i högre grad än andra grupper – både i arbetsliv och i kontakt med vård, skola och socialtjänst. En certifiering är ett konkret steg för att förändra det, både för dem som använder er verksamhet och för dem som arbetar i den.

Det här arbetar vi med

• Grundläggande HBTQI-kunskap och begrepp
• Normkritik som praktiskt arbetsverktyg
• Inkluderande bemötande i mötet med besökare, brukare och medarbetare
• Process från kartläggning till full certifiering
• Uppföljning och fortbildning över tid

Så här går processen till

1. Förutsättningslöst samtal. Vi lär känna er verksamhet, era utmaningar och förväntningar.
2. Nulägeskartläggning. Vi tittar tillsammans på rutiner, kommunikation och bemötande – och identifierar styrkor och utvecklingsområden.
3. Utbildning för alla medarbetare. Grundläggande HBTQI-kunskap, normmedvetenhet och inkluderande bemötande – anpassat efter er kontext.
4. Fördjupande workshops & handlingsplan. Ni tar fram konkreta åtgärder, t.ex. inkluderande språk, dokumentation, lokaler, rekrytering och bemötande.
5. Certifiering & uppföljning. När åtgärderna är på plats certifieras verksamheten. Vi följer upp efter ett år för att säkra att förändringen lever vidare.